Política de Cookies

Última actualización: 8/10/2025

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Nos ayudan a recordar tus preferencias y a mejorar tu experiencia de navegación.

¿Cómo utilizamos las cookies?

En ClicknLearn utilizamos diferentes tipos de cookies para diversos propósitos:

1. Cookies Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar. Incluyen cookies para:

• Mantener tu sesión iniciada
• Recordar tus preferencias de idioma
• Garantizar la seguridad del sitio
• Permitir el funcionamiento del carrito de compras

2. Cookies de Análisis

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, proporcionándonos información sobre:

• Páginas más visitadas
• Tiempo de permanencia en el sitio
• Rutas de navegación
• Errores que puedan ocurrir

Servicios utilizados: Google Analytics, Hotjar

3. Cookies de Marketing

Estas cookies se utilizan para mostrarte anuncios relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias:

• Personalización de anuncios
• Seguimiento de conversiones
• Remarketing
• Análisis de audiencia

Servicios utilizados: Google Ads, Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag

4. Cookies Funcionales

Estas cookies mejoran la funcionalidad del sitio web y tu experiencia de usuario:

• Recordar tus preferencias de configuración
• Personalizar el contenido mostrado
• Habilitar funciones de chat en vivo
• Integración con redes sociales

Gestión de cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies de las siguientes maneras:

En nuestro sitio web

Utiliza nuestro banner de cookies para aceptar, rechazar o personalizar qué tipos de cookies quieres permitir. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento.

En tu navegador

La mayoría de navegadores te permiten controlar las cookies a través de su configuración:

• Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
• Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
• Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios web
• Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio

Cookies de terceros

Algunos de nuestros socios pueden establecer cookies en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio:

Duración de las cookies

Las cookies pueden ser temporales (de sesión) o persistentes:

• Cookies de sesión: Se eliminan cuando cierras el navegador
• Cookies persistentes: Permanecen en tu dispositivo durante un período determinado

Impacto de desactivar cookies

Si decides desactivar ciertas cookies, algunas funcionalidades del sitio pueden verse afectadas:

• Es posible que tengas que iniciar sesión repetidamente
• Algunas preferencias no se guardarán
• Ciertas funciones pueden no estar disponibles
• La experiencia de usuario puede ser menos personalizada

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies, puedes contactarnos:

• Email: cookies@clicknlearn.com
• Teléfono: +34 900 123 456
• Formulario de contacto: clicknlearn.com/contacto