Términos de Servicio
Última actualización: 8/10/2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar ClicknLearn, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y a todas las leyes y regulaciones aplicables.
2. Descripción del Servicio
ClicknLearn es una plataforma que conecta estudiantes con profesores para clases particulares en línea y presenciales en las áreas de idiomas, refuerzo académico y preparación de oposiciones.
3. Registro y Cuentas de Usuario
Para utilizar nuestros servicios, debes crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.
4. Responsabilidades de los Usuarios
4.1 Estudiantes
- Proporcionar información precisa al registrarse
- Realizar los pagos de manera puntual
- Asistir a las clases reservadas o cancelar con la debida antelación
- Mantener un comportamiento respetuoso
4.2 Profesores
- Proporcionar información precisa sobre sus cualificaciones
- Impartir clases de calidad según lo acordado
- Mantener la puntualidad y profesionalismo
- Cumplir con las políticas de cancelación
5. Pagos y Reembolsos
Los pagos se procesan a través de Stripe. Las políticas de reembolso se aplican según las condiciones específicas de cada reserva y las políticas de cancelación del profesor.
6. Política de Cancelación
Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de antelación para obtener un reembolso completo. Las cancelaciones con menos de 24 horas pueden estar sujetas a penalizaciones.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la plataforma, incluyendo textos, gráficos, logos y software, es propiedad de ClicknLearn o sus licenciantes.
8. Limitación de Responsabilidad
ClicknLearn actúa como intermediario entre estudiantes y profesores. No somos responsables de la calidad de las clases o disputas entre usuarios.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, contacta con nosotros en:legal@clicknlearn.com